探訪雪域高原上的“背包警務(wù)”:打通服務(wù)農(nóng)牧民的“最后一米”
海拔4000多米的高山上,格桑扎西騎著摩托車(chē)在林間穿梭,山路陡峭,稍不留神便可能翻下山谷……12月初,在四川省甘孜藏族自治州色達(dá)縣甲學(xué)鎮(zhèn),中新網(wǎng)記者搭乘民警摩托車(chē)前往當(dāng)?shù)馗呱竭h(yuǎn)牧點(diǎn)途中,目擊了令人心驚膽戰(zhàn)的一幕。而這樣的驚險(xiǎn),當(dāng)?shù)孛窬蚜?xí)以為常。
色達(dá)縣位于四川與青海交界處,平均海拔4000米左右,地廣人稀,部分藏族農(nóng)牧民過(guò)著逐水草而居、順天時(shí)而動(dòng)的游牧生活。尤其是每年9月底到次年5月底,農(nóng)牧民們要前往海拔超4000米的高山遠(yuǎn)牧點(diǎn)放牧,遠(yuǎn)離村鎮(zhèn)。高山上交通不便、地形復(fù)雜、氣候多變,多種因素導(dǎo)致基層派出所管理和服務(wù)工作難度較大。
遇到難走的路段,民警需相互幫助推行。劉忠俊 攝
為解決這一難題,近年來(lái)色達(dá)縣公安局創(chuàng)新推出“背包警務(wù)”工作,將證件辦理、法律宣傳、安全防范、信息采集、矛盾糾紛化解等警務(wù)工作“裝”進(jìn)背包,翻山越嶺,將警務(wù)服務(wù)“背”到牧民家中。作為甲學(xué)鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng),格桑扎西也是其中一支“背包警務(wù)”小分隊(duì)的隊(duì)員。
從色達(dá)縣甲學(xué)鎮(zhèn)容柯村前往遠(yuǎn)牧點(diǎn)需攀爬10余公里的山路,因海拔超4000米,山路最大坡度已接近35度,民警們須借助摩托車(chē)或馬匹才能抵達(dá)。記者注意到,上山的道路崎嶇且坑坑洼洼,寬度也僅有半米。“油門(mén)要平穩(wěn),離合轉(zhuǎn)換要快和準(zhǔn),否則摩托就要熄火?!彬T行途中格桑扎西全程手腳并用,還要時(shí)刻提防車(chē)輪打滑摔下山谷。遇到最陡峭的山路時(shí),大家還要下車(chē)協(xié)助推行才能安全通過(guò)。
民警騎摩托車(chē)走在山路上。劉忠俊 攝
“上次一位同事不小心摩托車(chē)沖出了山路掉下了山坡,治療休養(yǎng)了半個(gè)月才恢復(fù)。”行進(jìn)途中,為防止摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱,格桑扎西將車(chē)靠在斜坡上,坐在草坪上吃起了干糧。此時(shí)他全身布滿了灰塵,原本黑色的警服和背包都變成了灰色。“這個(gè)遠(yuǎn)牧點(diǎn)還算近的,更遠(yuǎn)的僅往返都要2天,晚上只能借宿在牧民的小屋里?!彼卣f(shuō)。
經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)的驚險(xiǎn)騎行,幾位民警組成的“背包警務(wù)”小分隊(duì)終于抵達(dá)了遠(yuǎn)牧點(diǎn)。一間小屋的煙囪冒出藍(lán)色煙霧,牧民甲拉一邊燒火取暖,一邊等待著民警的到來(lái)——他的身份證需要更換了。
部分路段需要騎馬才能抵達(dá)。劉忠俊 攝
握手寒暄后,“背包民警”們?cè)谛∥葜凶?,取下背包,拿出相機(jī),很快就給甲拉拍好了新的身份證照片。隨后,民警們又將遠(yuǎn)牧點(diǎn)的幾位牧民召集在一起,大家圍坐在冬日的陽(yáng)光下,分享起了森林防火安全知識(shí)。
“以前想去派出所辦點(diǎn)事,但是離得太遠(yuǎn)了,很不方便,沒(méi)想到警察會(huì)上門(mén)服務(wù),很方便。”甲拉告訴記者,自己一年多數(shù)時(shí)間都在這個(gè)遠(yuǎn)牧點(diǎn),此地與甘孜州爐霍縣、阿壩州壤塘縣交界,牧民們常因牲畜越界吃草而發(fā)生沖突,“現(xiàn)在警察定期走訪,也幫助調(diào)解矛盾。”
甲學(xué)鎮(zhèn)派出所值班室,8個(gè)“警務(wù)背包”掛在墻上依次排開(kāi)。劉忠俊 攝
“大山里的村民和牧民平時(shí)有很多警務(wù)服務(wù)需求,但因自然和交通條件不方便走出來(lái),我們就改變思路,讓民警走進(jìn)去。”格桑扎西說(shuō),“背包警務(wù)”工作機(jī)制符合涉藏地區(qū)實(shí)際情況,已在基層發(fā)揮出了巨大作用。
中新網(wǎng)記者在甲學(xué)鎮(zhèn)派出所值班室看到,8個(gè)“警務(wù)背包”掛在墻上依次排開(kāi)。打開(kāi)其中一個(gè)發(fā)現(xiàn):新辦的居民身份證、數(shù)碼相機(jī)、戶(hù)籍辦理明白卡、“一標(biāo)三實(shí)”信息采集卡、反詐宣傳手冊(cè)、派出所工作滿意度問(wèn)卷,以及矛盾糾紛排查、調(diào)解、回訪三表等,關(guān)于警務(wù)工作的設(shè)備資料可謂一應(yīng)俱全,儼然一個(gè)流動(dòng)的警務(wù)服務(wù)便民窗口。
民警給農(nóng)牧民甲拉拍攝身份證照片。劉忠俊 攝
背包背到哪,警務(wù)跟到哪。記者了解到,“背包警務(wù)”在緩解農(nóng)牧民辦事難的同時(shí),也將社情民意、困難訴求、邊界管控等辦法和措施送到了農(nóng)牧民身邊,延伸了涉藏地區(qū)便民警務(wù)服務(wù)的廣度和深度。
“我們民警翻山越嶺到達(dá)遠(yuǎn)牧點(diǎn)后,村民們都會(huì)送上吃的、喝的,彼此間的關(guān)系越來(lái)近,也越來(lái)越親?!备裆T髡f(shuō),正是在“背包警務(wù)”的影響下,農(nóng)牧民群眾越發(fā)信任他們,也促進(jìn)了案件的偵破,“農(nóng)牧民群眾更愿意給我們提供案件線索了?!?/p>
牧民和民警聚在一起,科普森林防火知識(shí)。劉忠俊 攝
色達(dá)縣公安局提供的數(shù)據(jù)顯示,自開(kāi)展“背包警務(wù)”以來(lái),色達(dá)縣公安局先后破獲涉槍案件1起,收繳仿64式手槍1支,破獲命案積案3起,抓獲犯罪嫌疑人4人。
“‘背包警務(wù)’的創(chuàng)建,最大程度上破解了邊遠(yuǎn)牧區(qū)群眾居住分散、逐水草而居的管理難題,打通了服務(wù)群眾的‘最后一米’,也溫暖了高原山區(qū)群眾的心?!鄙_(dá)縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),下一步當(dāng)?shù)貙⒃诂F(xiàn)有警務(wù)模式上延伸觸角,圍繞“寺廟警務(wù)、旅游警務(wù)、林草警務(wù)、農(nóng)牧區(qū)警務(wù)、邊界警務(wù)”,打造一批可復(fù)制、可推廣的涉藏地區(qū)現(xiàn)代化警務(wù)模式。
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