“多虧了你們,我們往后的日子才有了依靠!”近日,拉薩市堆龍德慶區(qū)東嘎街道南嘎社區(qū)第六安居苑內,兩位高齡獨居老人在東嘎街道黨工委幫助下,順利入住拉薩市社會福利院。這一暖心成果,不僅為老人的生活帶來希望,更是東嘎街道黨工委推動基層治理效能提升、開展困難群眾關愛行動的生動縮影。
一直以來,東嘎街道堅持以黨建為引領,將基層治理工作擺在突出位置,構建起“社區(qū)發(fā)現—街道響應—部門協(xié)同”接訴即辦的高效工作模式。此次助老行動的契機,便是社區(qū)網格員在日常走訪中,發(fā)現了兩位因無子女照料而生活困難的老人。社區(qū)網格員作為基層治理的“前哨”,迅速將情況反饋給東嘎街道。作為落實基層治理和困難群眾關愛行動的前沿力量,東嘎街道立即響應,前往老人家中核查情況。
在了解老人的困境后,東嘎街道積極聯(lián)系民政部門,咨詢相關政策與流程,民政部門給予了具體的工作指導,并提供當地及拉薩市社會福利院的詳細信息,經過溝通協(xié)調,東嘎街道成功與拉薩市社會福利院達成接收意向。
從發(fā)現困境到安全入住,在這一個多月的時間里,東嘎街道工作人員充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,全程貼心服務。不僅多次入戶了解對接老人需求,更是考慮到老人的身體狀況,專車接送老人實地考察社會福利院居住環(huán)境,主動對接入住事宜,陪同兩位老人進行身體健康檢查。達成入住協(xié)議后,東嘎街道工作人員主動上門協(xié)助老人妥善處置無法攜帶的家具等物品,入住當天幫助整理打包運送生活用品,全程陪同辦理各項入住手續(xù),并將老人的生活習慣、過往病史等信息詳細告知社會福利院工作人員,確保老人能盡快適應新環(huán)境。
這是東嘎街道今年以來第13個針對困難群體關心關愛的事例。通過此次助老行動,不僅解決了老人的實際困難,也讓群眾切實感受到黨和政府的關懷。未來,東嘎街道將繼續(xù)深化基層治理改革,持續(xù)完善困難群眾關愛服務體系,以更貼心的服務、更有力的舉措,不斷提升基層治理效能,在黨建引領下書寫更多溫暖人心的民生篇章。
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