中新網客戶端11月26日電 近日，國家醫(yī)保局醫(yī)保中心相關負責人表示，國家醫(yī)保局將聚焦于解決老年人等群體運用智能技術的困難，立即組織全國各級醫(yī)療保障經辦機構對各項服務事項進行摸底排查，堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行，不斷改進傳統(tǒng)服務方式，切實提升服務質量。針對參保登記、異地就醫(yī)備案、門診慢特病病種待遇認定、醫(yī)療費用手工(零星)報銷等老年人等群體辦理的高頻事項，指導地方盡快出臺一批便民、利民舉措，發(fā)揮線下等傳統(tǒng)服務方式兜底作用，同步提升線上服務對老年人的適用性。