有家長咨詢：兒子在外經(jīng)常被其他小伙伴欺負(fù)，要么默默忍受，要么站在原地哇哇大哭，這一次他忍不住把事情的原委告訴了我。作為父母，是教育孩子去“理論”一番，還是“打回去”？

　　南京市夏光清德育名師工作室答疑：夏光清老師認(rèn)為，孩子被欺負(fù)，是一種非常難過乃至卑微的情緒，一旦告訴家長，說明這件事已經(jīng)給他造成了負(fù)面影響，希望從父母這里獲得支持和安全感。父母生氣、著急顯然不是明智的選擇，首要的是疏導(dǎo)孩子的負(fù)面情緒。心理學(xué)認(rèn)為，孩子能用語言把發(fā)生的“傷害”描述出來，讓情緒順暢地流動(dòng)出去，問題往往就不那么嚴(yán)重了。有的家長會主張打回去，主要是害怕孩子吃虧。實(shí)際上，如果真的讓孩子還手，不僅難以消弭“被欺負(fù)”，還可能使沖突升級，讓孩子受到二次傷害，對其情商和社交能力的發(fā)展將會產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　什么樣的孩子容易被欺負(fù)呢？一是在家里常被父母管控的孩子，在外被欺負(fù)了不敢和家長說；二是社會性發(fā)展缺失的孩子，會交朋友的孩子一被欺負(fù)自會有人站出來替他撐腰；三是性格懦弱的孩子，被欺負(fù)不知道如何回?fù)?。?dāng)孩子被欺負(fù)，父母要及時(shí)干預(yù)，同時(shí)給孩子提供更多的選擇，讓他自己去思考、判斷并實(shí)踐，這樣才能順利成長。

　　孩子被欺負(fù)，父母可以做些什么呢？南京市江浦實(shí)驗(yàn)小學(xué)肖霞老師提出解決問題的步驟。

　　第一步，弄清事情的經(jīng)過。當(dāng)孩子被同學(xué)打了，父母需要弄清兩個(gè)問題。打人的孩子有沒有打過別人？其他同學(xué)的表現(xiàn)是什么樣子的？目的是了解孩子有沒有被當(dāng)成特定的欺凌對象。如果打人的孩子平時(shí)就喜歡追來打去，班里的同學(xué)也站出來替孩子撐腰說話，說明這只是一次日常的普通沖突，不必太在意。孩子聽到父母鎮(zhèn)定的語氣，感受到家人的支持、而不是家長的失控，從而堅(jiān)信有父母作為堅(jiān)強(qiáng)后盾，這件事沒那么可怕，不至于留下心理陰影。

　　第二步，了解受傷害程度。如果孩子只是受了點(diǎn)小傷，如嘴角青了一塊，只是覺得沒面子，并不十分疼，說明事態(tài)并不嚴(yán)重。父母可以把處理權(quán)交給孩子。如果孩子被對方扇了一個(gè)耳光，雖然沒受傷，但不可預(yù)見的后果會很嚴(yán)重，父母需要出面。社會心理學(xué)有個(gè)“旁觀者效應(yīng)”：當(dāng)你求助時(shí)，不要泛泛地喊“誰來幫幫我”，一定要將責(zé)任和壓力交由一個(gè)特定的人，如“班長，他總是追著我打，我很難受，你能幫幫我嗎？”這樣，孩子容易得到一個(gè)強(qiáng)有力的幫手。這一方法不妨教給孩子。

　　第三步，理解孩子的感受。父母不妨先征詢孩子的意見。如果孩子說：“爸爸，我需要這個(gè)同學(xué)向我道歉，保證下次不再打人！”家長可以與老師及時(shí)溝通，問題會在第一時(shí)間解決，而且對方道了歉，善良的孩子會立馬原諒對方。站在孩子的立場，問問孩子的想法，比直接告訴孩子“怎么做”要好。不妨這樣訓(xùn)練，當(dāng)自己“被欺負(fù)”時(shí)，身體挺直，眼睛正視對方，有氣勢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)：“我不喜歡這樣，請你住手！”

　　最后一步，持續(xù)保持關(guān)注。孩子被欺負(fù)了，心理狀態(tài)怎樣？打人的孩子變化了多少？是否還會發(fā)生同類事件？需要密切關(guān)注。如果孩子依舊被欺負(fù)，家長必須主動(dòng)出手，避免孩子卷入校園暴力之中；如果孩子與對方成了好友，事情才算真正得到解決。父母要鼓勵(lì)孩子多交朋友，朋友多的孩子一般不容易被欺負(fù)，同時(shí)自己要有正氣，欺負(fù)人者認(rèn)為你不再是“軟柿子”，往往會知難而退。當(dāng)然，如果遇到某一個(gè)人持續(xù)地欺負(fù)孩子，且孩子解決不了，父母需要強(qiáng)力干預(yù)，該找老師的找老師，該找家長的找家長。

　　揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?王穎