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跨界聯(lián)名能否讓消費者長期買賬

發(fā)布時間:2023-09-20 11:05:00來源: 南方日報

  距離醬香拿鐵開始席卷全網(wǎng)僅半個月,近日茅臺再次被送上熱搜,但風(fēng)向卻轉(zhuǎn)了180度。

  在“茅臺快把自己玩成料酒了”話題下,不少消費者吐槽,此次茅臺聯(lián)手德芙推出的酒心巧克力一顆近20元,比普通巧克力貴了10倍不止,“屬實有點消費不起”。還有人做起“黃?!鄙?,在一些非官方發(fā)售渠道上,酒心巧克力價格被上漲70%—150%不等。

  從去年推出的茅臺冰淇淋,到這個月先后推出的茅臺咖啡、茅臺巧克力,近來茅臺跨界屢屢“出圈”。在強調(diào)擴大內(nèi)需的當(dāng)下,其營銷思路和方式不乏可取之處。以茅臺和瑞幸聯(lián)名為例,本來不太相干甚至存在一定競爭關(guān)系的品牌,卻能打破傳統(tǒng)思維定勢,給消費者帶來新鮮體驗,實現(xiàn)1+1>2的跨界效應(yīng)。得益于此,醬香拿鐵單品首日銷量就突破了542萬杯,銷售額突破1億元。

  成為跨界爆款雖有運氣成分,卻并非毫無規(guī)律可循。簡而言之,合作共贏必須建立在強強聯(lián)手、各展所長、相互賦能之上,其中內(nèi)容營銷要對路、平臺支持要到位、跟消費者要對味等因素缺一不可。同時,跨界聯(lián)名并非一勞永逸之策,如何做好后期運營和品牌維護仍然是不小的考驗,很大程度上決定了到底是高開高走還是高開低走。

  目前雖已官宣“+茅臺”周邊產(chǎn)品開發(fā)告一段落,但在社交平臺上引發(fā)的反響仍在持續(xù),負面影響也在顯現(xiàn),潛在的“翻車”風(fēng)險也不容忽視,主要來自幾個方面:

  一是爭相“蹭流量”,導(dǎo)致亂象叢生。例如某旅行平臺開售“醬香大床房”,進而接連出現(xiàn)“茅房”“茅塞頓開”等辣眼睛的照片并熱傳,容易引導(dǎo)輿論跑偏。二是照搬照用,形成審美疲勞。聯(lián)名越多,越可能出現(xiàn)消費者“不買賬”行為。酒心巧克力一上線就“秒光”,然而熱度不及以往,越來越難給消費者留下深刻印象。三是可能透支品牌,長期來看未知利弊。正如業(yè)界觀點認為,具有奢侈品屬性的茅臺頻頻進入大眾領(lǐng)域,或“用力過猛”透支其品牌力。半月兩度聯(lián)名,不僅讓消費者一時難以完全接受,而且有可能對品牌價值造成稀釋。

  跨界營銷這股從2018年左右刮起來的風(fēng),還在持續(xù),但能否讓消費者長期買賬要畫個問號。從消費者角度來看,如今消費需求隨時在變化,很難長期集中在某一個或者某幾個固定產(chǎn)品上。只有持續(xù)創(chuàng)新、不斷煥發(fā)活力的品牌,才能贏得消費者的信任。(南方日報 陸夷)

(責(zé)編:陳濛濛)

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